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Tag Archive | "Click to Call"

La Redoute.fr adopte le click to call

Friday, December 21, 2007

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La Redoute compte plus de 5 millions de visiteurs uniques mensuels. Pour offrir plus de conseils à ces derniers, La Redoute.fr décide de mettre à leur disposition la technologie click to call d'eStara. Pour certains produits spécifiques tels que la hi-fi, la literie ou encore la carte financière Kangourou, les internautes ont besoin d'être accompagnés dans leur processus d'achat, comme a pu l'observer le service Produits de La Redoute. Pour répondre à ce besoin, La Redoute a choisi d'insérer des boutons de rappel (click to call) sur les pages web de ses produits. Grâce à ces boutons, les visiteurs du site peuvent, grâce à un simple clic, être rappelés gratuitement par un conseiller.

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Paul de Rosen, Directeur Commercial de SNCM, revient sur l’implémentation du Click to Call d’eStara

Monday, October 22, 2007

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En décembre dernier, la SNCM (Société nationale maritime Corse Méditerranée) se dotait d’une solution click-to-call (CTC) sur son site, implantée par eStara. Quelques mois plus tard, Paul de Rosen, son directeur commercial, évoque une implémentation aussi rapide qu’efficace. Pourquoi avoir équipé votre site d’une solution de CTC? Au stade actuel de développement de la SNCM, nous nous [...]

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Intégrer une solution click-to-call à son site : les étapes clés selon THIBAUT BEHAGHEL

Monday, October 8, 2007

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Face à l’augmentation des transactions en ligne et après avoir automatisé tous azimuts, certains sites internet renouent avec le contact direct. Avec les solutions «click-to-call», ils humanisent leurs services et optimisent leur taux de transformations. Les internautes éprouvent parfois une certaine frustration liée au fait, qu’en ligne, ils doivent tout faire eux-mêmes. Nombreux sont ceux [...]

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