Archives | October, 2007
Paul de Rosen, Directeur Commercial de SNCM, revient sur l’implémentation du Click to Call d’eStara
En décembre dernier, la SNCM (Société nationale maritime Corse Méditerranée) se dotait d’une solution click-to-call (CTC) sur son site, implantée par eStara. Quelques mois plus tard, Paul de Rosen, son directeur commercial, évoque une implémentation aussi rapide qu’efficace. Pourquoi avoir équipé votre site d’une solution de CTC? Au stade actuel de développement de la SNCM, nous nous [...]
Lire la suite...Intégrer une solution click-to-call à son site : les étapes clés selon THIBAUT BEHAGHEL
8. October 2007
Face à l’augmentation des transactions en ligne et après avoir automatisé tous azimuts, certains sites internet renouent avec le contact direct. Avec les solutions «click-to-call», ils humanisent leurs services et optimisent leur taux de transformations. Les internautes éprouvent parfois une certaine frustration liée au fait, qu’en ligne, ils doivent tout faire eux-mêmes. Nombreux sont ceux [...]
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22. October 2007
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